Talenty Gallupa, wywodzące się z ponad 50 lat badań i analizy milionów wywiadów, to zestaw 34 wrodzonych wzorców myślenia, odczuwania i zachowania, które są naturalnie efektywne. To „oprogramowanie” naszego mózgu które sprawia, że pewne rzeczy przychodzą nam łatwiej, a inne wymagają większego wysiłku. To nie są umiejętności, wiedza czy wartości. Kiedy menedżerowie i liderzy poznają