Człowiek mądry to taki, który woli, aby ludzie go potrzebowali niż by mieli mu za co dziękować. Wdzięczność jest warta mniej niż nadzieja. Nadzieja pamięta a wdzięczność zapomina. Gdy nie ma zależności, dobre maniery znikają, podobnie jak szacunek.
Nieuświadamiona kompetencja handlowca – historia mojego klienta z awansem w tle!
Janusz był świetnym handlowcem. Zawsze osiągał cele sprzedażowe, budował silne relacje z klientami i był chętnie polecany przez kolegów. Pewnego dnia jego talent został doceniony i awansował na stanowisko managera sprzedaży. Początkowo Janusz był zachwycony. Cieszył się z nowych wyzwań i możliwości rozwoju. Szybko jednak zaczął dostrzegać pewne trudności. Okazało